1) Änderungen

Es ist unwahrscheinlich, dass wir Änderungen an unseren Arrangements vornehmen müssen, aber Travelwell, unser Veranstalter, muss Teile der Arrangements viele Monate im Voraus planen und buchen. Gelegentlich kann es vorkommen, dass wir Änderungen vornehmen müssen, und wir behalten uns das Recht vor, dies zu jeder Zeit zu tun. Die meisten dieser Änderungen werden geringfügig sein und wir werden Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt darüber informieren. Wir behalten uns ausserdem das Recht vor, Ihre Reisearrangements unter bestimmten Umständen zu stornieren. Wenn zum Beispiel die für ein bestimmtes Reisearrangement erforderliche Mindestanzahl von Kunden nicht erreicht wird, müssen wir es möglicherweise stornieren. Wir werden Ihr Reisearrangement jedoch nicht weniger als 6 Wochen vor Reisebeginn stornieren, es sei denn, es liegen Gründe höherer Gewalt vor oder Sie haben die Restzahlung nicht geleistet.

2. Preise / Währung

Unsere Preise basieren auf den aktuellen Kosten. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise auf veröffentlichten Angeboten aufgrund von Wechselkursänderungen oder anderen Gründen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Währung auf unseren Tarifen ist immer CHF  (Schweizer Franken).

3. Bearbeitungskosten

Unser 1. Angebot ist immer kostenlos.
Wenn Sie weitere Anpassungen wünschen, wenn Sie mehr Informationen erhalten möchten, berechnen wir Ihnen die nicht rückzahlbare, minimale Bearbeitungsgebühr von CHF 300.00. Im Falle einer Buchung werden 100% dieser Gebühr auf die aktuelle Rechnung angerechnet. Wir stecken viel Zeit, Wissen und Erfahrung in jedes unserer Angebote. Wir können / wollen keine detaillierten Pläne - kostenlos - abliefern, die nach all unserer Arbeit direkt oder über das Internet / andere Agenturen gebucht werden können, ohne uns für das eigentliche Geschäft zu involvieren. Dies ist leider eine Lektion, die wir in der Vergangenheit lernen mussten! Wir hoffen, Sie haben Verständnis für diese Politik. Wir möchten die Preise so genau wie möglich halten - und wir möchten nicht in jeder Datei Kosten für Fälle anfügen, für die wir viel Arbeit hatten - aber andere den Verdienst bekommen haben.

4. Zahlung

4.1. Die nicht rückerstattbare Anzahlung
wie in unserem Web-Booking-Tool angegeben, kommt der Vertrag zwischen travelwell und den Gästen zustande.
Die Anzahlung muss innerhalb von 10 Tagen nach Versand der Buchungsbestätigung an Travelwell überwiesen werden.
Wird die Anzahlung nicht fristgerecht geleistet, kann  Travelwell die Buchung ohne weitere Ankündigung stornieren!
4.2 Die Restzahlung ist fällig:

 • bei Zahlung per Kreditkarte: 45 Tage vor Reiseantritt
 • bei Zahlung per Überweisung: 30 Tage vor Reisebeginn

Wird die Restzahlung nicht rechtzeitig - vollständig - geleistet, kann Travelwell die Buchung ohne weitere Ankündigung stornieren!

4.3 Kurzfristige Buchungen:

Buchungen, die weniger als 45 Tage vor Reiseantritt erfolgen:
Die vollständige Zahlung - per Überweisung - ist sofort fällig!

4.4 Die Bezahlung kann erfolgen durch:

 • Kreditkarten (in unserem WEB-Shop)
    - Visa  Karte
    - Master Karte
    - American Express Karte
 • Überweisung  (Alle Spesen gehen zu Lasten des Absenders!) ist zu senden an  :

Post Finance Schweiz SWIFT / BIC: POFICHBEXXX for:
Travelwell GmbH - 8600 Dübendorf - IBAN CH02 0900 0000 8530 5797 7